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Gestión de Devoluciones

Gestión de devoluciones

Si usted no está satisfecho con el producto que ha adquirido o fuera defectuoso, le devolveremos su dinero o se lo cambiaremos por otro, según desee.  Para proceder a la devolución llámenos antes de los 15 días desde la recepción del pedido al 91 509 65 05 o rellene nuestro formulario web para realizar la devolución.

El producto podrá ser devuelto siempre que:

  • No haya sido utilizado
  • No se trate de ningún aparato,  instrumento rotatorio, productos especiales solicitados especialmente para usted o cualquier producto que haya sido personalizado para usted.
  • Haya sido notificado en el plazo de 15 días a Henry Schein.
  • Venga embalado correctamente y adjuntando hoja de devolución (recibida con la factura)o formulario de devolución.

La devolución correrá a su  cargo  a excepción de ser un producto defectuoso, y la podrá realizar por:

  •  Correo, a la siguiente dirección:

    Henry Schein España, S.L.U..
    Av. Nísperos, 3
    Ctra. Nacional IV Km. 32.750. Polígono Industrial La Sendilla
    28350 Ciempozuelos, Madrid

  •  Recogerla donde nos indique , aplicándose un recargo por recogida de 8€+IVA (sólo península y Baleares).

Henry Schein tras recibir su devolución perfectamente embalada y en perfectas condiciones, procederá a realizar la nota de abono, que le será enviada a su dirección de facturación.

Formulario de devoluciones